Serviceplan gruppe für innovative kommunikation gmbh & co kg

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Serviceplan gruppe für innovative kommunikation gmbh & co kg

SERVICEPLAN GRUPPE FÜR INNOVATIVE KOMMUNIKATION GMBH & CO. KG

Referenzen

Firmenprofil

Serviceplan Gruppe wurde 1970 in München gegründet und ist heute die größte inhabergeführte, partnergeführte und am breitesten aufgestellte Agenturgruppe Europas. Sie vereint alle Kommunikationsdisziplinen im „Haus der Kommunikation“, dem einzigen komplett integriert aufgestellten Agenturmodell in Deutschland. Das präzise Zusammenspiel der mehr als 40 Spezialagenturen und mehr als 4.300 Mitarbeiter in Sachen Kreation, Technologie und Media macht Serviceplan zur führenden Agenturgruppe für innovative Kommunikation.

Anforderungen

Mit der Entscheidung Microsoft Skype 4 Business als neue Kommunikationslösung im gesamten Unternehmen einzusetzen, ergab sich auch die Notwendigkeit einer neuen Contact Center Lösung. Neben zahlreichen Standardanforderungen an Rufverteilung, Feiertagsregelungen und Reporting wurden Funktionen gefordert, welche die
Verfügbarkeit und die Servicequalität erhöhen. Zusätzlich bestand der Bedarf der Zuschaltung individueller Notfallansagen für den Störungsfall. Das gesamte Servicecenter der Serviceplan Gruppe musste umfassend erneuert und weiterentwickelt werden.

Die Lösungsumsetzung erfolgt durch das Systemhaus ETK Networks aus München. Jahrelange Erfahrung , Kreativität & ein hohes Maß an Kundenorientierung garantieren eine effiziente & anwenderfreundliche Umsetzung der Contact Center Lösung samwin. Als Systemintegrator setzt ETK Networks auf die Plattformen von Microsoft, Avaya & Innovaphone.

Kundennutzen

  • Sehr flexibles Call Routing
  • Anrufpriorisierung mittels VIP Liste
  • Wartezeitenminimierung dank Rückruffunktion (Call Back)
  • Geräteunabhängige Telefonie dank Webagenten (MAC Nutzung)
  • Ausfallsicherheit durch redundante Infrastruktur
  • Skype for Business presents Informationen & Calender Syncr.
  • Einbindung des Solarwind Ticketsystems in die samwin Oberfläche
  • Zuschaltbare Notfallansagen

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Recently Viewed Companies

Serviceplan Gruppe fuer innovative Kommunikation GmbH & Company KG provides advertising and communication services. The Company offers corporate communication, healthcare marketing, media planning, mobile marketing, political campaigning, public relation, social marketing, and strategic marketing research. Serviceplan Gruppe operates worldwide.

Wenn Sie eine Firma auf Ihre Watch-Liste setzen, benachrichten wir Sie über Ihre E-Mail-Adresse, sobald neue Bekanntmachungen zu dieser Firma vorliegen.

Das Dossier ist eine druckfähige PDF-Datei, die Informationen und Publikationen zu dieser Firma zusammenfasst. Die Erstellung von Dossiers ist im Rahmen Ihres Tarifs kostenfrei. Nach Erstellung wird das Dossier umgehend an Ihre E-Mail-Adresse verschickt.

Name

Serviceplan Group SE & Co. KG

Serviceplan Gruppe für innovative Kommunikation GmbH & Co. KG

ServicePlan Marketing GmbH Werbeagentur KG

Register

Ut

Amtsgericht München HRA 45163

Adresse

Finanzielle Entwicklung

Umsatz

Mitarbeiter

Historie

Marketing & Tech

M & A / Kontrolle

Netzwerk

Konzernjahresabschluss

Publikationen

Jahr 2021 in Euipotm

11 Markenbekanntmachungen (10 Wortmarken, 1 Wort-/Bildmarke): Addgreen, Best Linked, Green Campaign, Green GRP, Hubz, Mediaplus Health, Serviceplan, Serviceplan Solutions, united4media, unitedformedia…

09.07.2019 als Serviceplan Gruppe für innovative Kommunikation GmbH & Co. KG

22.05.2019 als Serviceplan Gruppe für innovative Kommunikation GmbH & Co. KG

14.05.2019 als Serviceplan Gruppe für innovative Kommunikation GmbH & Co. KG

04.08.2018 als Serviceplan Gruppe für innovative Kommunikation GmbH & Co. KG

14.06.2018 als Serviceplan Gruppe für innovative Kommunikation GmbH & Co. KG

Jahr 2017 in Euipotm

14 Markenbekanntmachungen (13 Wortmarken, 1 Wort-/Bildmarke): CommunicationLab, Convergator, KommunikationsLabor, Mediascale, Neverest, Neverest Motion Media, PLAN NET, PREX, PrintTrust, Screen Planning, Serviceplan House of Communication, VALUESPHERE…

Jahr 2017 in Dm

16 Markenbekanntmachungen (14 Wortmarken, 2 Wort-/Bildmarken): CommunicationLab, Content Score, Ehre und Karriere, Keyword Communication, Mediascale, Neverest, Neverest Motion Media, PLAN NET, PREX, Serviceplan House of Communication, VALUESPHERE, beckhealth…

21.07.2017 als Serviceplan Gruppe für innovative Kommunikation GmbH & Co. KG

01.12.2016 als Serviceplan Gruppe für Innovative Kommunikation GmbH & Co. KG

01.12.2016 als Serviceplan Gruppe für Innovative Kommunikation GmbH & Co. KG

02.08.2016 als Serviceplan Gruppe für innovative Kommunikation GmbH & Co. KG

27.05.2016 als Serviceplan Gruppe Für Innovative Kommunikation GmbH & Co. KG

27.05.2016 als Serviceplan Gruppe Für Innovative Kommunikation GmbH & Co. KG

18.03.2016 als Serviceplan Gruppe für innovative Kommunikation GmbH & Co. KG

11.05.2015 als Serviceplan Gruppe für innovative Kommunikation GmbH & Co. KG

07.03.2015 als Serviceplan Gruppe für innovative Kommunikation GmbH & Co. KG

25.08.2014 als Serviceplan Gruppe für innovative Kommunikation GmbH & Co. KG

05.07.2013 als Serviceplan Gruppe für innovative Kommunikation GmbH & Co. KG

08.08.2012 als Serviceplan Gruppe für innovative Kommunikation GmbH & Co. KG

09.08.2011 als Serviceplan Gruppe für innovative Kommunikation GmbH & Co. KG

04.10.2010 als Serviceplan Gruppe für innovative Kommunikation GmbH & Co. KG

06.07.2010 als Serviceplan Gruppe für innovative Kommunikation GmbH & Co. KG

16.02.2010 als Serviceplan Gruppe für innovative Kommunikation GmbH & Co. KG

12.02.2010 als Serviceplan Gruppe für innovative Kommunikation GmbH & Co. KG

08.02.2010 als Serviceplan Gruppe für innovative Kommunikation GmbH & Co. KG

30.06.2008 als Serviceplan Gruppe für innovative Kommunikation GmbH & Co. KG

09.08.2002 als Nun: Serviceplan Gruppe für innovative Kommunikation GmbH & Co. KG

15.01.2002 als ServicePlan Marketing GmbH Werbeagentur KG

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Serviceplan gruppe für innovative kommunikation gmbh & co kg
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Welche Agenturen gehören zu Serviceplan?

Zur Serviceplan Group zählen die Unternehmensmarken Serviceplan, Consulting, Facit, Plan.Net, Mediaplus und Solutions.

Was verdient man bei Serviceplan?

Basierend auf 490 Gehaltsangaben beträgt das durchschnittliche Gehalt bei Serviceplan Group SE & Co. KG zwischen 24.200 € für die Position „Trainee“ und 114.700 € für die Position „Leiter Unternehmensentwicklung“. Die Gehaltszufriedenheit liegt bei 3.2 von 5 und damit -6% unter dem Branchendurchschnitt.

Was macht Serviceplan?

Serviceplan ist die größte unabhängige und partnergeführte Kreativagentur Europas. Wir erschaffen bewegende Kampagnen und faszinierenden Content, mit denen wir Marken ganzheitlich inszenieren und nachhaltig erfolgreich machen.

Wie viele Mitarbeiter hat Serviceplan?

Mit weltweit 24 eigenen Standorten und rund 4.200 Mitarbeitern sowie weiteren Partnerdependancen hat sich die Serviceplan Group in inzwischen 35 Ländern etabliert.