Da ich Sie telefonisch nicht erreichen konnte Versuche ich es auf diesem Wege

Verwenden Sie auch noch die alte Amts- und Bürosprache in Ihren E-Mails, Briefen und anderen Texten? Dann trennen Sie sich. Jetzt!

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Da ich Sie telefonisch nicht erreichen konnte Versuche ich es auf diesem Wege

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Formelle, komplizierte Sprache wirkt unsympathisch. Bürosprache und Amtsdeutsch schrecken Leser ab. Stellen Sie deshalb sicher, dass Sie diese schlimmsten alten Formulierungen nicht mehr nutzen:

ALT: „Bezug nehmend auf Ihr Schreiben“, „wir nehmen Bezug auf Ihr Schreiben“, „wir haben Ihr Schreiben erhalten
>> HEUTE: „vielen Dank für Ihr Schreiben.

ALT: „Bezüglich Ihrer Anfrage …“, „Bezüglich Ihres Angebotes haben wir noch folgende Fragen.“
>> HEUTE: „Zu Ihrer Anfrage …“ oder „Bitte geben Sie mir noch folgende Informationen zu Ihrem Angebot:

ALT: „Leider habe ich Sie telefonisch nicht erreichen können. Deshalb informiere ich Sie auf diesem Wege.“
>> HEUTE: „Heute Mittag habe ich Sie telefonisch nicht erreicht. Deshalb informiere ich Sie per E-Mail.

ALT: „zuständige Fachabteilung“
>> HEUTE: „Fachabteilung“ oder „verantwortliche Fachabteilung

ALT: „Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.“
>> HEUTE: „Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.“

ALT: „Wir bedanken uns für das entgegengebrachte Vertrauen.“
>> HEUTE: „Vielen Dank für Ihr Vertrauen.“

ALT: „Wir möchten Sie zu unserem Vortrag einladen.“
>> HEUTE: „Wir laden Sie zu unserem Vortrag ein.

ALT: „Die Rücksendung erfolgt in Kürze.“
>> HEUTE: „Ihre Unterlagen erhalten Sie in den nächsten Tagen zurück.“

ALT: „Wir kommen mit einem gesonderten Schreiben auf Sie zu.
>> HEUTE: „Wir senden Ihnen … in den nächsten Tagen.“
oder: „Wir melden uns in den nächsten Tagen bei Ihnen.“

ALT: „Wir bedauern, Ihnen mitteilen zu müssen, dass wir uns für ein anderes Hotel entschieden haben“.
>> HEUTE: „Wir haben uns für ein anderes Hotel entschieden.“

ALT: „Beachten Sie“ oder „Zu beachten
>> HEUTE: „Wichtig für Sie: …“

ALT: „Wir bitten um Zusendung von aussagekräftigen Lichtbildern des Schadens.“
>> HEUTE: „Bitte senden Sie uns aussagekräftige Fotos des Schadens.“

ALT: in der Anlage“, „in den Anlagen“, „als Anlage“, „anbei“, „beiliegend erhalten Sie“, „beigefügt erhalten Sie
>> HEUTE: „Mit diesem Schreiben erhalten Sie …“, „Mit dieser E-Mail erhalten Sie …“

ALT: „Bitte setzen Sie sich bezüglich einer Terminvereinbarung mit mir in Verbindung.“
>> HEUTE: „Bitte melden Sie sich bei mir, damit wir einen Termin vereinbaren können.“

ALT: Für Rückfragen stehen wir Ihnen zur Verfügung.
>> HEUTE: „Bei Fragen melden Sie sich bitte bei uns.“ – „Bei Fragen rufen Sie uns bitte direkt an.

Den Selbsttest zum Thema „Zeitgemäße E-Mails und Briefe“ finden Sie unter https://www.uwefreund.com/tests/test-quiz-korrespondenz-emails-briefe/

Noch mehr Tipps:

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Groß oder klein: Eigenschaftswort, Adjektiv, Wie-Wort als Hauptwort – Großschreibung oder Kleinschreibung?

Rhetorik: Ellipsen in Sachtexten, E-Mails oder Briefen verwenden oder besser nicht?

Telefon: Formulierungen Deutsch/Englisch: Alles auf einen Blick auf 6 Seiten – Schnell-Referenzkarten im PDF-Format – Sofort-Download

am besten oder am Besten? groß oder klein?

Komma bei Vergleichen mit „als“ und „wie“ setzen oder nicht?

DIN 5008: Schnellübersicht – alles auf einen Blick auf 8 Seiten im PDF-Format – Sofort-Download

Komma bei trotz und neben? Präpositionaler Ausdruck ohne Komma.

Sie können gern … Schreibt man noch: ‘Sie können mich gerne … anrufen’?

DIN 5008, Rechtschreibung, Kommasetzung: E-Book – Korrekt und modern schreiben

Komma bei “Wie besprochen(,)“, „Wie telefonisch besprochen(,)“, „Wie vereinbart(,)“

Zeitmanagement E-Book: Zeit- und Selbstmanagement, Priorisierung, Aufgabenorganisation

SEO: Leicht lesbare Texte durch Übergangswörter: Konjunktionaladverbien für bessere SEO-Bewertung

Datum: Daten richtig schreiben – Datumsangaben auf Deutsch und auf Englisch

Hiermit sende ich Ihnen – nicht korrekt als Hinweis auf Anlagen bei Brief oder E-Mail

Du-Anreden klein oder groß: Du, Dich, Dir, Dein, Deine? Oder müssen diese Anredepronomen immer kleingeschrieben werden?

Englische Briefe und E-Mails: Beginn und Einstiegssatz – emotionaler Satz zum Einstieg

Nächste Termine: Korrespondenztraining, E-Mail-Training

Do 09.02.2023

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Do 11.05.2023

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Do 26.10.2023

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Perfekte E-Mails und Briefe:
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Schreibstil-Update mit praktischen Formulierungsbeispielen, DIN-Normen, Kommasetzung, Rechtschreibung, Übungen, Tipps für englischsprachige Schreiben Mit Reklamationsbearbeitung und Beschwerdemanagement.

Das Schreibstil-Update beantwortet diese Fragen und gibt viele Praxistipps für professionelle, wirkungsvolle E-Mails und Briefe. Im Übungsteil des Korrespondenztrainings setzen Sie das neu Erlernte direkt um:

  • Was macht heute ein gutes Schreiben als E-Mail oder Brief aus?
  • Welche Regeln von früher gelten nicht mehr, und welche Formulierungen verwenden Sie stattdessen?
  • Welche DIN-Normen gelten, und wie sieht es mit Rechtschreibung und Kommasetzung aus?

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eBook: Korrekt und modern schreiben: DIN 5008, Rechtschreibung, Kommasetzung.

Alle Regelungen der DIN 5008:2020, Kommasetzung, Rechtschreibung. Mit vielen Übungen und formalen Tipps für englischsprachige Schreiben

Wenn Sie sicher bei den Regeln von DIN 5008, Rechtschreibung und Kommasetzung sind, dann verfassen Sie Texte, die ansprechend aussehen, und können leichter und schneller schreiben. Ihre Texte werden leichter und schneller vom Leser erfasst.

Die neue DIN 5008:2020 wurde im Vergleich zur Vorgängerversion aus dem Jahr 2011 von 70 auf 122 Seiten erweitert. Sie enthält viele kleine und größere Änderungen sowie mit neuen Bereichen wie zur Dateibenennung und für Präsentationen.

Mit der neuen Rechtschreibung sind viele heute nicht mehr nachvollziehbare Ausnahmen entfallen. Das gilt vor allem für die Kommasetzung, bei der es heute nur noch sieben statt früher 42 Regeln zu beachten gibt. Und auch bei zusammengesetzten Verben wie „zurückschicken“ oder „Rad fahren“ können Sie mir nur einer Regel schon 98 % Trefferquote erzielen.

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