Wie kann ich meine sim karte wieder entsperren

Du hast dein Smartphone verloren oder dein Gerät ist gestohlen worden? Dann ist jetzt schnelles Handeln wichtig: Bei O2 kannst du deine Karte direkt online sperren. So verhinderst du, dass Unbefugte auf deine Rufnummer zugreifen und mit deinem Smartphone auf deine Kosten telefonieren oder im Netz surfen.

Passende Services in Mein O2:

SIM-Karte sperren & entsperren

Wie kann ich meine sim karte wieder entsperren

Deine SIM-Karte kannst du direkt online in Mein O2 sperren. So verhinderst du, dass unbefugte Dritte auf deine Rufnummer zugreifen und auf deine Kosten surfen oder telefonieren.

Falscher Alarm? Kein Problem, auch dann geht alles ganz unbürokratisch. 
Denn du kannst deine SIM-Karte auf gleichem Weg wieder entsperren.

Ob die Sperre deines Smartphones kostenpflichtig ist, kannst du unserer aktuellen Preisliste entnehmen.

PIN & PUK vergessen

Wie kann ich meine sim karte wieder entsperren

Solltest du deine PIN einmal vergessen haben, findest du diese in Mein O2 und in der Mein O2 App. Dort wird dir auch die 8-stellige PUK angezeigt, die du nach 3-maliger Falscheingabe der PIN zur Entsperrung deiner Karte benötigst. Wenn du die ursprüngliche PIN ändern möchtest, kannst du dies ganz einfach in den Einstellungen deines Geräts vornehmen.

Gut zu wissen: Bei der dort angezeigten PIN, handelt es sich um die ursprüngliche PIN aus dem Willkommensschreiben. Die PUK kann nicht geändert werden und ist daher auch nach PIN Änderung weiterhin gültig.

SIM-Karte: Ersatz ist einfach

Micro-SIM, Mini-SIM-Karte oder Nano-SIM – du möchtest eine Ersatz-SIM-Karte bestellen und weißt nicht, welches SIM-Karten-Format dein Gerät unterstützt? Kein Problem, denn mit der O2 Triple-SIM entfällt die Frage nach SIM-Karten-Größen.

Sie bietet alle aktuellen Formate für moderne Smartphones in einer einzigen SIM-Karte. Einfach die gewünschte Größe wählen, alte SIM-Karte entnehmen, ins Smartphone oder ein anderes Endgerät einlegen und mobil im Netz durchstarten.

Wie kann ich meine sim karte wieder entsperren

  • Mini-SIM: Ein anderer Name für das klassische SIM-Format. Die Triple-SIM ist hierbei als Ganzes zu verwenden.
  • Micro-SIM: Der äußere vorgestanzte Rahmen innerhalb der Triple-SIM entspricht den Maßen einer Micro-SIM. Sie lässt sich vorsichtig nach unten herausdrücken.
  • Nano-SIM: Wenn eine Nano-SIM-Karte benötigt wird, einfach den inneren vorgestanzten Teil vom Plastikträger trennen.

Das gewünschte Format lässt sich einfach und sauber herausbrechen und macht einen SIM-Karten-Adapter ebenso überflüssig wie ein Zuschneiden oder Ausstanzen der Karte. Dies schützt nicht nur den Chip vor möglichen Zerstörungen, sondern auch dein wertvolles Gerät vor Beschädigungen durch scharfe Kanten.

eSIM: die Zukunft der SIM-Karte

Gut zu wissen: Die eSIM ersetzt die klassische SIM-Karte (Triple). Diese neue Standard-SIM-Karte ist fest im Gerät eingebaut. Du musst z. B. bei einem Gerätewechsel keine neue SIM-Karte einlegen. Viele weitere Fragen und Antworten sowie Informationen rund um den Nachfolger der klassischen SIM-Karte haben wir für dich auf unserer eSIM-Serviceseite zusammengestellt.

Im Video erklärt: O2 SIM sperren/entsperren

Häufige Fragen und Antworten

O2 Community: Aktuelle Beiträge rund um dein Thema

Nicht fündig geworden? Gib deine konkrete Frage oder einen Suchbegriff ein, um die passenden Antworten von deiner O2 Community zu erhalten. Oder stöbere hier nach Beiträgen von anderen Nutzern. Im Ratgeber-Bereich findest du außerdem weitere Hilfestellungen.

Gibt man die SIM-PIN drei Mal verkehrt ein, wird die SIM-Karte gesperrt. Auch, wenn man beim Starten des Smartphones oder iPhones die Eingabe des PINs überspringt, gibt es keinen Zugriff auf die Dienste der SIM-Karte und somit keinen Netzempfang. Erfahrt hier, was man tun kann, wenn die SIM-Karte gesperrt wurde.

Wurde die PIN-Eingabe einfach übersprungen, kann man das Handy leicht entsperren. Problematischer wird es, wenn der SIM-PIN drei Mal falsch eingegeben wurde und die SIM-Karte so außer Gefecht gesetzt wird.

Die PUK hilft, wenn die SIM-Karte gesperrt wurde

Bei einer mehrfachen Falscheingabe der PIN muss die sogenannte PUK („Personal Unblocking Key“) herhalten. Hierbei handelt es sich um eine achtstellige Sicherheitsnummer, die genauso wie die PIN vom SIM-Kartenanbieter bereitgestellt wurde. Im Normalfall wird diese nicht benötigt, daher gibt es auch wenig Gründe, sich die Nummer zu merken. Ihr findet die Nummer auf den Vertragsunterlagen, auf denen auch die SIM-PIN niedergeschrieben ist. Doch was tun, wenn die Unterlagen nicht mehr vorhanden sind?

Wie kann ich meine sim karte wieder entsperren

  • Hat man ein Online-Konto beim Mobilfunkanbieter eingerichtet, kann man die SIM und PUK häufig in der Kontoverwaltung einsehen.
  • Auch ohne PUK kann man wieder Zugang zum Netz erhalten, wenn die SIM-Karte gesperrt wurde.
  •  In diesen Fällen müsst ihr Kontakt mit eurem Anbieter aufnehmen.
  • Dabei wird eine Legitimation durch einen Abgleich mit euren Daten durchgeführt, schließlich soll nicht jeder beliebige Nutzer eine neue PUK für eine SIM-Karte anfordern können.
  • Abhängig vom Anbieter können für eine neue PUK Kosten entstehen.

Wie kann ich meine sim karte wieder entsperren

Wer keine Lust hat, nach jedem Neustart des Smartphones die SIM-Pin einzugeben, kann diese natürlich deaktivieren. Beachtet hierbei jedoch, dass die SIM-Karte nicht mehr gesperrt ist, sollte euer Smartphone gestohlen worden sein. Ein Dieb kann demnach schnell und einfach auf eure Kosten telefonieren und ohne Umwege auf alle Daten auf dem Gerät zugreifen.

SIM-Karte entsperren: So klappts

Beim Entsperren des Handys solltet ihr sichergehen, welcher Code verlangt wird. Neben dem PIN-Code für die SIM-Karte, der meist nach einem Neustart des Geräts abgefragt wird, kann auch ein eigens eingerichteter PIN-Code abgefragt werden. Solltet ihr diesen Code nicht mehr kennen, lest hier weiter: Sperrmuster und PIN vergessen – so entsperrt man das Smartphone. Solltet ihr die PIN-Abfrage nach dem Start einfach übersprungen haben, führt einfach einen neuen Anruf an eine beliebige Rufnummer durch. Bevor der Anruf durchgeführt werden kann, erscheint das Fenster für die PIN-Eingabe.

Wie Entsperre ich meine SIM Karte mit PUK?

Soll es besonders schnell gehen, ist auch die folgende Eingabe über die Notruffunktion möglich: **05*PUK*neue PIN*neue PIN#. Wie Ihr zu dem Feature gelangt, ist von Gerät zu Gerät unterschiedlich. Euer Smartphone zeigt Euch den Weg aber auf dem Display an.

Kann ich noch angerufen werden wenn die SIM Karte gesperrt ist?

wenn eine sim karte gesperrt wurde, kann sie dann immer noch anrufe empfangen? Nein.