Mein Outlook.com-Konto wurde gehackt Show
Wenn Ihr Konto gehackt wurde, bedeutet dies, dass jemand Ihr Kennwort gestohlen hat und Ihr Konto möglicherweise nutzt, um auf Ihre persönlichen Informationen zuzugreifen oder Junk-E-Mails zu senden. Wie kann ich meine Konten wiederherstellen?Folgen Sie den Anleitungen in diesem Abschnitt in der angegebenen Reihenfolge, um Ihr Konto wiederherzustellen. Hinweis: Sie können Ihr Konto mit einem Smartphone oder einem anderen PC zurücksetzen, aber viele Hacker gelangen über Schadsoftware, die ohne Ihr Wissen auf Ihrem PC installiert wurde, an Ihr Kennwort. Stellen Sie sicher, dass Sie Viren und Schadsoftware von Ihrem PC entfernt haben, bevor Sie Ihr Kennwort ändern. Wenn Sie Ihr Konto mit einem Smartphone oder einem anderen PC zurücksetzen möchten, navigieren Sie zu account.microsoft.com. Schritt 1: Löschen Ihres PCs von Viren oder Schadsoftware, bevor Sie Ihr Kennwort ändernWenn auf Ihrem PC ein gutes Antivirenprogramm installiert ist, sorgen Sie dafür, dass es auf dem neuesten Stand ist, und führen Sie dann eine vollständige Überprüfung Ihres Systems durch. Wenn auf Ihrem PC keine Antiviren-App installiert ist, bietet Microsoft einige Lösungen an, wenn Sie Windows 8.1 oder Windows 10. Unter Windows 8.1 oder Windows 10: Sie verfügen bereits über Windows Defender. Gehen Sie wie folgt vor, um den Schutz vor Schadsoftware zu aktivieren:
Wichtig: Führen Sie unabhängig von der jeweils installierten Antiviren-App eine vollständige Überprüfung Ihres PCs durch, bevor Sie Ihr Kennwort ändern. Außerdem sollten Sie Ihre Antiviren-App so einrichten, dass sie Updates automatisch abruft und Ihren PC in regelmäßigen Abständen überprüft. Schritt 2: Ändern oder Zurücksetzen Ihres KennwortsMelden Sie sich nach dem Ausführen der Antiviren-App bei Ihrem Konto an, und ändern Sie Ihr Kennwort. Verwenden Sie unbedingt ein sicheres Kennwort. Wenn Sie sich nicht anmelden können, setzen Sie Ihr Kennwort zurück. Schritt 3: Überprüfen Ihrer KontoeinstellungenWeil eine andere Person Zugriff auf Ihr Konto hatte, haben wir einige Ihrer Kontoeinstellungen zurückgesetzt. Um Ihre Kontoeinstellungen zu überprüfen und zu ändern, navigieren Sie zu Verbundene Konten, Weiterleitung und Automatische Antworten. Schritt 4: Wiederherstellen gelöschter E-Mails und KontakteSobald wir feststellen, dass Ihr Konto möglicherweise gehackt wurde, beginnen wir, Ihre gelöschten Nachrichten an einem sicheren Ort zu speichern.
Outlook stellt so viele Nachrichten wie möglich wieder her und legt sie im Ordner Gelöschte Elemente ab. Alle nicht wiederhergestellten Nachrichten gehen unwiderruflich verloren. Hinweis: E-Mails, die aus den Konten von Kindern gelöscht wurden, können nicht wiederhergestellt werden. Auf diese Weise können Eltern darauf vertrauen, dass Nachrichten, die sie aus den Konten ihrer Kinder gelöscht haben, auch gelöscht bleiben. Wenn Kontakte gelöscht wurden, können Sie sie möglicherweise wiederherstellen. Siehe Löschen von Kontakten oder Wiederherstellen von Kontakten in Outlook.com. Schritt 5: Verhindern zukünftiger HacksWenn Sie erfahren möchten, wie Sie verhindern können, dass Ihr Konto in Zukunft gehackt wird, lesen Sie Ihr Beitrag zum Schutz Ihres Outlook.com-E-Mail-Kontos. Wie konnte ein Hacker an mein Kennwort gelangen?Hacker verwenden mehrere Verfahren, um an Ihr Kennwort zu gelangen.
Sie können die Informationen Ihres Anmeldestandorts überprüfen, indem Sie zu den Datensicherheitsoptionen für Ihr Microsoft-Konto wechseln und Aktivität überprüfen auswählen. Kann ich mein Konto Outlook.com schließen?Tipp: Outlook.com können Sie mehrere E-Mail-Adressen haben, die einem einzelnen Konto zugeordnet sind, und Sie können auswählen, von welcher E-Mail-Adresse Sie E-Mails senden möchten. Das Erstellen von alternativen Adressen zur Angabe bei Websites oder Apps, die Sie zu einer Registrierung zwingen, kann Ihnen dabei helfen zu verhindern, dass Händler und Hacker Ihre private E-Mail-Adresse erfahren. Weitere Informationen finden Sie unter Hinzufügen oder Entfernen eines E-Mail-Alias in Outlook.com. Wenn Ihr Outlook.com gehackt wurde und Sie es schließen möchten, müssen Sie Ihr Microsoft-Konto schließen. Wichtig: Wenn Sie Ihr Microsoft-Konto schließen, werden Ihre E-Mails und Kontakte von unseren Servern gelöscht und können nicht wiederhergestellt werden, und Sie können mit diesem Konto nicht auf Microsoft-Dienste wie Xbox, Skype und OneDrive zugreifen. Wenn Sie sicher sind, dass Sie Ihr Konto schließen möchten, lesen Sie, wie Sie Ihr Outlook.com-E-Mail-Konto schließen. SupportressourcenSie können auch Unterstützung von anderen Outlook.com-Benutzern in unserem Community-Forum erhalten, oder Hilfe anfordern, indem Sie unten Support kontaktieren auswählen:
Benötigen Sie weitere Hilfe?Was kann ich tun wenn ich gehackt wurde?Was können Sie tun? Ändern Sie die Passwörter aller betroffenen Accounts. Achten Sie besonders darauf, starke Passwörter zu wählen und nicht das gleiche Passwort für mehrere Online-Dienste zu nutzen. Beim Social Engineering bringen Betrüger:innen Sie dazu Ihre Daten selbst preiszugeben.
Kann mein EHacker können über eine Datenschutzverletzung an die Login-Daten Ihres E-Mail-Kontos gekommen sein. Wenn Sie für mehrere Konten dasselbe Passwort verwenden, genügt ein einziges gehacktes Konto, um dem Hacker Zugriff auf alle Ihre Konten zu verschaffen.
Wie merke ich dass mein Account gehackt wurde?Stellen Sie hier unautorisierte Zugriffe oder ungewöhnliche Bewegungen fest, ändern Sie die Passwörter und lassen Sie von einem Antiviren-Programm Ihr Handy checken. Im Zweifelsfall sollten Sie Bankkonten sogar sperren. Auch eine auffallend langsamere Performance kann ein Anzeichen eines Hacks sein.
Was kann ein Hacker mit meinen Daten machen?Kriminelle können gestohlene persönliche Daten für Phishing-Angriffe auf ihre Opfer einsetzen. Bei dieser Betrugsmasche verleiten Kriminelle ihre Opfer unter Vortäuschung legitimer Begründungen dazu, Informationen wie Kreditkartendaten oder sogar ihre sicheren Passwörter freiwillig herauszugeben.
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