Ich habe mir ein Konto bei Amazon eingerichtet. Nun möchte ich natürlich auch dort was kaufen und wollte meine Bankdaten hinterlegen, damit Amazon von meinem Konto abbucht. Die Kreditkarte hat problemlos funktioniert. Aber bei der Bankverbindung kommt ständig eine Fehlermeldung. Meine IBAN wäre falsch. Ich habe alles überprüft, die BIC stimmt, die IBAN auch. Wo liegt hier das Problem? 3 Antworten
Topnutzer im Thema Amazon Dieses Problem hatte ich auch schon einmal. Dies kann daher kommen, dass dein Browsercache voll ist. Leere den mal und die temporären Internetdateien auch. Du kannst auch ein anderes Gerät für die Angaben nutzen (z.B. dein Handy/Tablet). Wenn das nichts hilft, dann wende dich an den Amazon Support. Am besten gleich
via Chat. Dann kann das der nette Mitarbeiter gleich direkt erledigen.
Wende dich an den Support.
Junior Usermod Community-Experte Sparkasse Mit welchen Buchstaben beginnt deine IBAN, wie viele Ziffern kommen dahinter? Hast du sie mit oder ohne Leerzeichen eingegeben?
Was möchtest Du wissen?Wie bestätige ich mein Bankkonto bei Amazon?Eine Möglichkeit, wie Ihre Bank die Verifizierung durchführen könnte, ist ein einmaliger Sicherheitscode. Überprüfen Sie Ihr Telefon bzw. Ihren E-Mail-Posteingang, um Ihren Code abzurufen, und geben Sie diesen wie aufgefordert ein.
Was tun wenn IBAN ungültig ist?Gib deine Kontaktdaten sowie den Namen des Händlers oder Unternehmens an, der deine IBAN nicht akzeptiert hat, und lege eine kurze Beschreibung des Vorfalls bei (einschließlich eines Screenshot der Ablehnung oder einen anderen Kommunikationsbeleg).
Warum muss ich bei Amazon die Bankverbindung neu eingeben?Veraltete Zahlungsarten oder abgelaufene Karten führen bei Bestellungen zu Fehlern für die Zahlung. Sie müssen Ihre Zahlungsart aktualisieren, wenn Sie über einen unvollständigen Kauf oder abgelehnte Zahlungen informiert werden.
Wie gebe ich bei Amazon die Bankdaten ein?Sie können viele Ihrer persönlichen Informationen unter Mein Konto aufrufen und verwalten. Nachfolgend finden Sie eine Liste von Informationen, die Sie über Mein Konto: Anmelde- und Sicherheitsinformationen (einschließlich Ihres Namens, Ihrer Telefonnummer und Ihres Passworts) Ihr Adressbuch.
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