Google Assistant ist die einfache Art, dein Smartphone und deine Apps per Sprachbefehl zu bedienen Show
*Kompatible Geräte erforderlich Smartphone und Apps bequem bedienen "Öffne YouTube" In Kontakt bleiben
"Ruf Steffi an" Immer produktiv, egal wo du bist "Erinnere mich um 19 Uhr daran, noch Milch zu kaufen" Immer einen Schritt voraus "Guten Morgen" Smart-Home-Geräte
von unterwegs steuern "Schalte das Licht aus" * Kompatible Geräte erforderlich Der Google Play Store funktioniert auf Ihrem Android-Gerät nicht mehr richtig? Wir helfen Ihnen in dieser Anleitung weiter. Der Google Play Store aktualisiert Ihre Apps und gewährleistet somit die Sicherheit Ihres Android-Gerätes. Es ist fatal, wenn Sie damit Probleme haben und der Play Store keine Updates mehr installieren kann. Solche Probleme äußern sich meist in Abstürzen oder Fehlermeldungen. Doch meistens lassen sich diese Probleme ganz einfach wieder beheben.
Häufige Probleme und LösungenDie Ursachen für Störungen bei dem Play Store können ganz unterschiedlich sein und manchmal können Sie gar nichts dafür:
Play Store: Cache leeren und Daten löschenWenn Sie die Daten des Google Play Stores löschen, wird dieser zurückgesetzt. Folgen Sie unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung oder schauen Sie sich die Kurzanleitung an. 1. Schritt:Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Smartphones und gehen Sie auf den Punkt "Apps".2. Schritt:Scrollen Sie nun runter und suchen nach der Anwendung für den Play Store.3. Schritt:Dort drücken Sie nun auf den Button "Speicher".4. Schritt:Drücken Sie anschließend nacheinander auf "Cache leeren" und "Daten löschen". Starten Sie dann wieder den Google Play Store.Gerät neu startenSollte die erste Methode Ihr Problem mit dem Play Store nicht behoben haben, hilft es vielleicht, Ihr Gerät neu zu starten. Halten Sie dafür den An-/Aus-Schalter an der Seite Ihres Android-Gerätes so lange gedrückt, bis die Optionen fürs Ausschalten erscheinen. Drücken Sie auf "Neustart". Ihr Smartphone schaltet sich dann aus und fährt automatisch wieder hoch. Gerät auf Werkseinstellungen zurücksetzenHat auch der Neustart Ihres Gerätes nichts gebracht, können Sie noch Ihr Smartphone auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Aber Achtung: Dabei werden alle Daten von Ihrem Smartphone gelöscht! Folgen Sie unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung oder schauen Sie sich die Kurzanleitung an. 1. Schritt:Öffnen Sie Ihre Smartphone-Einstellungen und gehen Sie auf den Punkt "System".2. Schritt:Anschließend wählen Sie "Optionen zum Zurücksetzen" aus.3. Schritt:Dort tippen Sie nun auf den Punkt "Alle Daten löschen". Beachten Sie, dass beim Zurücksetzen alle Daten Ihres Smartphones gelöscht werden. Das Gerät startet dann automatisch neu.Kurzanleitung: Cache leeren und Daten löschen
Kurzanleitung: Gerät auf Werkseinstellungen zurücksetzen
Warum funktioniert Google auf mein Handy nicht mehr?Wenn Google Assistant auf Ihrem Android-Gerät nicht funktioniert oder nicht auf "Ok Google" reagiert, prüfen Sie, ob Google Assistant, Ok Google und Voice Match aktiviert sind: Rufen Sie auf Ihrem Android-Smartphone oder -Tablet die Assistant-Einstellungen auf oder öffnen Sie die Google Assistant App.
Warum bekomme ich keine Verbindung zu Google?Allgemeine Tipps zur Fehlerbehebung auf Android-Geräten. Starten Sie das Gerät neu. Das klingt vielleicht einfach, manchmal ist aber nichts anderes nötig, um Probleme mit einer schlechten Verbindung zu beheben.
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