Dieser service steht momentan nicht zur verfügung bei anruf

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    • Dieser service steht momentan nicht zur verfügung bei anruf

    Hallo, ich habe für unseren Junior eine Prepaid SIM-Karte (Prepaid Basic S) in Betrieb genommen. Die SIM Karte ist in der Vertragsauswahl als "aktiv" dargestellt. Mobile Daten sind möglich, d. h. Internet und Apps funktionieren.

    In der Abfrage der Freiminuten werden auch die entsprechenden Freiminuten angesagt. Die Nummer kann angerufen werden, aber bei Annahme des Gesprächs bricht die Verbindung ein.

    Ein ausgehender Anruf kann nicht getätigt werden. Es folgt die Ansage:"Dieser Dienst momentan nicht verfügbar, versuchen sie es später". Bis auf die Möglichkeit zu telefonieren funktioniert alles. Was kann das Problem sein?

    Danke für die Hilfe.

    Gruß, Oliver

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    Moin Oli Hennig ,

    hast du mal das Handy neu gestartet? Eventuell lag eine Netzstörung vor, die vielleicht schon behoben ist.

    • Dieser service steht momentan nicht zur verfügung bei anruf

    Hallo, ja, schon mehrfach. Auch einige Stunden später und die Karte in einem anderen Endgerät bleibt der Fehler. Gruß Oli

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    Hallo Oli Hennig,

    eine derzeit noch vorliegende Netzstörung an deinem Wohnort kann ich nicht ausmachen. Von der technischen Seite scheint der Tarif korrekt eingerichtet zu sein. Du sagst, dass die Telefonie auch bei Nutzung eines anderen Endgeräts gestört ist? Habt ihr zum Test immer dieselbe Nummer angerufen, oder sind verschiedene Rufummern nicht erreichbar?

    Das gleiche für den eingehenden Anruf: Kannst du das von einer anderen Ausgangsnummer testen und genauso reproduzieren?

    Wenn die Telefonie weiterhin nicht klappt wäre es super wenn du drei ausgehende Testanrufe für mich durchführen könntest und du mir die Anrufdetails (gerne über diesen Link) zuschickst.

    Was für uns relevant ist: Datum, Uhrzeit, Zielrufnummer und ggf. die genaue Ansage, die ertönt.

    Mit den Daten der Anrufe können wir dann eine Störungsmeldung bei der Telekom aufgeben und so genauer herausfinden, was ggf. netzseitig gestört ist.

    Gruß Max

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    Hallo Max, danke für deinen Hinweis.
    Gute Nachricht, das Problem hat sich gelöst. Anrufe sind möglich und können auch empfangen werden. Aktiv habe ich von meiner Seite keine Änderungen durchgeführt. Eventuell hat die Aktivierung aller Optionen länger gedauert. Nach 5-6h war der Fehler noch vorhanden, nach >24h Fehler nicht mehr vorhanden.
    Danke, Oliver

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    Hallo Oli Hennig,

    danke dir für die Rückmeldung. Alles etwas mysteriös - aber hier zählt erstmal nur das Ergebnis. Wenn sich noch Probleme einstellen, kannst du dich natürlich jederzeit erneut melden.

    Viele Grüße

    Jonathan

Hallo alle zusammen,

ich will jemanden anrufen, aber dann kommt erst mal gar nichts, dann kommt plötzlich ein Freizeichen, also ein einziges mal ein "Tuuut". Gleich darauf folgt folgender Satz: "Ihr Gesprächspartner ist zur Zeit leider nicht erreichbar; bitte hinterlassen Sie eine Nachricht nach dem Signalton"

Was hat das genau zu bedeuten? Finde im Netz nichts genaues.

Vielleicht kennt sich jemand aus.

Vielen lieben Dank

4 Antworten

Dieser service steht momentan nicht zur verfügung bei anruf

Der Angerufene hat sein Handy so eingestellt, dass es bei jedem Anruf nur sehr kurz klingelt. Vermutlich fühlt er sich durch längeres Klingeln gestört und ruft lieber zurück, sollte er nicht schnell genug am Handy sein.

Man kann sein Handy auch so einstellen, dass erst nach dem fünften oder sechsten Klingeln für den Anrufer die Ansage kommt "Ihr Gesprächspartner ist zurzeit leider nicht erreichbar". Mein Freund nervt mich furchtbar damit, dass er sein Telefon so eingestellt hat, dass diese Ansage schon nach dem dritten Klingeln kommt. Ich habe nie eine Chance, ihn persönlich zu erreichen und muss immer auf einen Rückruf warten. Er findet das richtig toll so.

Woher ich das weiß:eigene Erfahrung

Dieser service steht momentan nicht zur verfügung bei anruf

Das bedeutet, dass du eine Nachricht hinterlassen sollst, was sonst? Entweder ist das Telefon aus (absichtlich oder Akku leer oder kein Netz) oder der Angerufene drückt dich weg.

Dieser service steht momentan nicht zur verfügung bei anruf

Wenn es gar nicht klingelt oder mehrmals "tuut" macht, wie du sagst, ist sehr wahrscheinlich, dass dein Anrufpartner gerade kein Empfang hat oder sein Handy direkt ausgeschaltet ist, d.h. es gibt technisch gerade keine Möglichkeit ihn zu erreichen.

Woher ich das weiß:eigene Erfahrung

Dieser service steht momentan nicht zur verfügung bei anruf

Das ist die Mailbox, falls er nicht erreichbar ist, quasi also Handy ausgeschaltet, er hat kein Netz wenn er tief im Wald ist, in den Bergen usw. Er kann die Mailbox dann abhören, falls du etwas nach dem Signalton sagst. http://de.wikipedia.org/wiki/Anrufbeantworter#Voice-Mailbox

Was möchtest Du wissen?

Was bedeutet dieser Service steht momentan nicht zur Verfügung?

Es bedeutet lediglich, dass der Anschluss momentan nicht verfügbar ist. Entweder hat der Nutzer sein Telefon ausgesteckt, er telefoniert selbst gerade oder es besteht ein temporäres Leitungsproblem. Am besten versuchen Sie später nochmal, den Teilnehmer zu erreichen.

Warum kann ich eine bestimmte Festnetznummer nicht anrufen?

AUF EINE BESTIMMTE NUMMER ANRUFEN Bitte versuche, die gleiche Nummer mit einem Telefon anzurufen, welches über einen anderen Anschluss läuft, zum Beispiel mit dem Handy oder einem anderen Festnetzanschluss. Wenn das Problem weiterhin besteht, dann stimmt mit grosser Wahrscheinlichkeit etwas mit der Zielnummer nicht.

Was tun wenn man jemanden nicht erreicht?

Erste Anlaufstelle ist immer der nächstgelegene Polizeiabschnitt, dort sind die Beamten 24 Stunden am Tag im Einsatz. Man kann aber auch die Notrufnummer 110 wählen, wenn man das Haus gerade nicht so einfach verlassen kann, dann kommt ein Polizist vorbei.

Warum kann ich nicht telefonieren aber angerufen werden?

Überprüfen Sie als Erstes, ob Sie ein ausreichend starkes Netz haben und ob Sie nicht versehentlich den Anrufer auf die Sperrliste gesetzt haben. Starten Sie Ihr Handy neu. Viele Probleme lassen sich dadurch oft bereits beheben. Checken Sie, ob Sie eine Rufumleitung gesetzt haben.