Für den Kauf von Tickets auf fanSALE können Sie die Kreditkarten MasterCard, VISA oder American Express verwenden. Die Kreditkartendaten werden abgefragt, wenn Sie ein Festpreisangebot mit Kreditkarte kaufen möchten. Bei der Eingabe erfragen wir von Ihnen auch die Kreditkartenprüfnummer, ein zusätzliches Sicherheitsmerkmal, mit dem alle Kreditkarten ausgestattet sind. Die Kartenprüfnummer ist bei VISA und MasterCard eine dreistellige Nummer, die auf der Rückseite der Kreditkarte im Unterschriftenfeld oder direkt darunter aufgedruckt ist (davor stehen die letzten vier, bei manchen Karten auch alle Ziffern der eigentlichen Kreditkartennummer). Die Kartenprüfnummer ist bei American Express eine vierstellige Nummer, die auf der Vorderseite rechts oder links oben aufgedruckt ist. Die Kartenprüfnummer wird einmalig durch unser Zahlungssystem geprüft und nicht gespeichert. Des Weiteren können Sie per Giropay, SOFORT Überweisung, PayPal und Paydirekt bezahlen. Hier werden Sie zum jeweiligen Partner weitergeleitet und kehren nach erfolgreicher Bezahlung in unseren Shop zurück. Wie erhalte ich mein Geld zurück, wenn eine Veranstaltung abgesagt wurde? Grundsätzlich wird in diesem Fall der offizielle Ticketpreis durch den Veranstalter erstattet. In der Regel müssen Sie sich aber nicht an den Veranstalter, sondern an die Vorverkaufsstelle wenden, die Ihnen Ihre Tickets ursprünglich verkauft hat. Ob die Vorverkaufsgebühr ebenfalls erstattet wird, liegt in der Regel im Ermessen der Vorverkaufsstelle. Um welche Vorverkaufsstelle es sich handelt, erkennen Sie manchmal an einem Aufdruck oder Stempel auf dem Ticket oder fragen Sie Ihren Verkäufer, wo er die Karten gekauft hat. fanSALE kann Ihnen in diesem Falle nur begrenzt weiterhelfen, da wir Ihnen die Tickets nicht verkauft haben, sondern den Verkauf von Fan zu Fan nur vermittelt haben. Wir wissen daher nicht, wer die Tickets ursprünglich ausgegeben hat. Was ist die Versandpauschale und was ist darin enthalten? Mit der Versandpauschale werden die Kosten für den Versand der Tickets vom Verkäufer zum Käufer abgedeckt. Alle bei fanSALE verkauften Tickets werden grundsätzlich mit UPS verschickt. Darin enthalten ist die Abholung beim Absender und die dokumentierte Auslieferung an den Empfänger. Der Versandstatus ist über fanSALE direkt nachvollziehbar. Damit ist gewährleistet, dass Ihre Tickets sicher und schnell bei Ihnen ankommen. Diesen Service bieten wir Ihnen zu einem günstigen Preis an. Wie hoch ist die Servicegebühr und was ist darin enthalten? Mit fanSALE haben wir eine sichere und komfortable Möglichkeit für den Kauf und Verkauf von Eintrittskarten geschaffen. Hier können Sie Eintrittskarten aller Art kaufen, egal ob diese Tickets ursprünglich über eventim.de, an einer CTS-Vorverkaufsstelle oder über einen anderen Anbieter gekauft wurden. In Zusammenarbeit mit UPS, einem der führenden Logistik-Dienstleister und eventim.de, Europas führendem Ticketanbieter, können wir Ihnen einen einmalig sicheren und zuverlässigen Dienst anbieten. Vor allem Sie als Käufer profitieren von unseren zusätzlichen Services und Garantien, welche von der Service-Gebühr in Höhe von derzeit 15 % abgedeckt werden: Ein Widerrufsrecht für Verbraucher besteht nicht bzw. das Widerrufsrecht für Verbraucher kann vorzeitig erlöschen bei folgenden Verträgen: Widerrufsbelehrung |