Deutsche Post: Päckchen nicht angekommen - was Du jetzt tun musst
Viele kennen das Ärgernis. Ihr habt etwas bestellt, doch das Päckchen ist nicht bei euch angekommen und ihr habt auch keine Benachrichtigung im Briefkasten? Euch sind die Hände dann nicht gebunden.
Einen Brief über die Deutsche Post verschickt – und wenige Tage später landet er wieder im eigenen Briefkasten! Diese ärgerliche Geschichte hat ein Mann erlebt. Wegen eines Fehlers bekam er den Brief wieder und beschwerte sich daraufhin. Die Deutsche Post reagierte – doch der Kunde hatte wohl eine andere Reaktion erwartet. Auf der offiziellen
Facebook-Seite der Post schrieb der Mann: „Heute kam ein Brief zurück, weil die Adresse nicht korrekt war. Wir haben tatsächlich den Adresszusatz ‚f‘ vergessen. Das ist klar unsere Schuld.“ Doch er findet: „Allerdings wäre es sehr schön und kulant gewesen, wenn sich der Zusteller/-in die Mühe gemacht hätte, bei den 8 Häusern bzw. insgesamt 8 Familien mit der gleichen Hausnummer die Familie mit dem Namen auf unserem Brief herauszusuchen und den Brief richtig zuzustellen.“ ——————— Das ist die Deutsche Post DHL Group: ———————Deutsche Post: Mann beschwert sich nach Brief-Panne – und erhält klare Antwort
+++ Deutsche Post: Verboten! DAS darfst du nicht per Brief verschicken +++
Die Deutsche Post reagiert auf den Post ganz eindeutig. In der Kommentarspalte heißt es als Antwort: „So leid es mir tut: Wurde die Empfängeranschrift nicht korrekt angegeben, geht die Sendung zurück an den Absender.“ Ein klares Statement!
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Deutsche Post-Kunden sind sich einig
Auch die anderen Facebook-User stehen auf der Seite des Unternehmens. Ein Mann kommentiert: „Das wäre Verdacht-Zustellung und ist verboten.“ Und eine Frau schreibt: „Immer die Schuld auf die anderen schieben…“
Eines steht auf jeden Fall fest: Wenn du einen Brief verschickst, lieber zwei Mal nachprüfen, ob die Adresse auch stimmt! Dann stellt die Deutsche Post deinen Brief auch zu. (cs)
DHL-Bote kann Paket nicht zustellen – was er dann macht, ist irre
Aus einem tragischen Grund konnte er ein Paket von DHL nicht zustellen. Wo er den Zettel hinterließ, sorgte für viele Reaktionen. Hier alle Infos .
Mein Paket wurde zugestellt,
aber ich habe es nicht erhalten.
Mein Paket wurde zugestellt,
aber ich habe es nicht erhalten.
Wenn Ihr Paket als zugestellt markiert ist, Sie das Paket jedoch nicht erhalten haben, wurde es vielleicht zurück an den Absender geschickt und bei ihm zugestellt. Schauen Sie sich daher bitte den vollständigen Sendungsverlauf in der DHL Sendungsverfolgung an und achten Sie auf den Status "Rücksendung eingeleitet".
In allen anderen Fällen schauen Sie in der DHL Sendungsverfolgung bitte nach, an wen das Paket ausgehändigt wurde. Dazu klicken Sie einfach auf "Weitere Informationen zur Sendung anzeigen" und geben Ihre PLZ ein.
In dem Feld "Zugestellt an" wird Ihnen der Empfänger angezeigt:
- Empfänger (orig.): Der auf der Sendung angegebene Empfänger,
- ein Familienangehöriger,
- ein Nachbar oder
- eine sonstige Person
- Briefkasten: Die Sendung wurde direkt in Ihrem Briefkasten hinterlegt.
Wurde das Paket bei einem Nachbarn zugestellt und dieser ist Ihnen nicht bekannt oder nicht auffindbar, bitten wir Sie um etwas Geduld, falls er auf Sie zukommt.
Wenn er sich nach zwei Tagen nicht gemeldet hat, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
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