Android-Nutzer können WhatsApp-Nachrichten von Google Drive oder einem lokalen Backup wiederherstellen. Bei iPhones benötigt ihr ein iCloud-Backup.
Wenn ihr jedoch eure Nachrichten gelöscht und erst dann ein Backup erstellt habt, können die Nachrichten nicht wiederhergestellt werden.
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Wenn ihr WhatsApp verwendet, fragt ihr euch vielleicht, wie ihr gelöschte Nachrichten wiederherstellen könnt. Die App bietet dafür verschiedene Möglichkeiten an. Im Grunde müsst ihr jedoch nur eure Daten aus einem Backup wiederherstellen. Das Verfahren hängt jedoch von der Art des Smartphones ab, das ihr verwendet. Hier erfahrt ihr, wie ihr eure gelöschten Nachrichten auf einem Android-Smartphone oder iPhone wiederherstellen könnt.
Wie man gelöschte WhatsApp-Nachrichten auf Android wiederherstellt
Auch hier gilt, dass ihr eure WhatsApp-Nachrichten bereits gesichert haben müsst, damit der Trick funktioniert. Wenn ihr jedoch die App neu installiert, ohne zuvor ein Backup über Google Drive erstellt zu haben, versucht WhatsApp automatisch, die Nachrichten aus eurer lokalen Backup-Datei wiederherzustellen.
Von einem Google Drive-Backup:
1. Deinstalliert WhatsApp und installiert es dann neu.
2. Öffnet die App und verifiziert eure Nummer.
3. Tippt auf Wiederherstellen.
4. Wählt Weiter aus.
Eure Chats werden angezeigt, sobald der Initialisierungsprozess abgeschlossen ist. Danach beginnt WhatsApp mit der Wiederherstellung eurer Mediendateien.
Von einer lokalen Sicherungskopie
Wenn ihr ein Android-Gerät besitzt und euer WhatsApp-Konto auf dem lokalen Backup des Smartphones gesichert habt, könnt ihr eure gelöschten Nachrichten folgendermaßen wiederherstellen.
1. Geht zu eurem Dateimanager.
2. Öffnet den WhatsApp-Ordner und tippt dann auf Datenbank.
3. Wählt die Datei „msgstore.db.crypt12„.
4. Benennt sie in msgstore_BACKUP.db.crypt12 um.
5. Wählt die zuletzt datierte Sicherung aus und benennt sie in „msgstore.db.crypt12“ um.
6. Öffnet dann die Google Drive-App, tippt auf das dreizeilige Symbol und dann auf Backups.
7. Löscht eure WhatsApp-Sicherung im Ordner „Backups“.
8. Deinstalliert WhatsApp und installiert es dann erneut.
9. Öffnet die App und verifiziert eure Telefonnummer.
10. Tippt dann auf Wiederherstellen.
Gelöschte WhatsApp-Nachrichten auf dem iPhone wiederherstellen
Wie bei Android benötigt ihr ein Backup, um eure Nachrichten auf einem iPhone wiederherzustellen. Im Gegensatz zu Android wird dieses Backup jedoch über iCloud erstellt.
1. Deinstalliert WhatsApp und installiert es dann neu.
2. Öffnet die App und verifiziert eure Telefonnummer.
3. Tippt auf „Wiederherstellen“, um den Prozess der Wiederherstellung eurer Daten aus einem Backup zu starten und eure gelöschten Nachrichten wiederherzustellen.
Sie können einzelne Nachrichten, den kompletten Chatverlauf oder auch Fotos in Whatsapp recht schnell löschen. Und deshalb passiert das auch gerne mal versehentlich. Weil aber Whatsapp keinen Papierkorb besitzt, wie man ihn von Windows kennt, sind und bleiben die Inhalte tatsächlich gelöscht – zumindest fast! Denn mit diesen Tricks können Sie Ihre Whatsapp-Nachrichten auf Ihrem Android-Handy trotzdem wiederherstellen.
Gelöschte Nachrichten des letzten Tages wiederherstellen
Sie haben kürzlich eine Nachricht gelöscht und nun fällt Ihnen ein, dass Sie den Eintrag doch lieber behalten wollen. Dann lässt sich der Chatverlauf recht einfach wiederherstellen. Denn Whatsapp legt automatisch jede Nacht ab etwa 2 Uhr ein lokales Backup Ihrer Nachrichten im Handy-Speicher ab.
Zusätzlich können Sie einstellen, dass Whatsapp ein Backup auf Google Drive sichert. Liegt die gelöschte Nachricht noch vor dem Backup-Fenster, dann wurde noch keine neue Sicherung erstellt und Sie können den Chatverlauf wiederherstellen. Dazu gehen Sie wie folgt vor:
- Deinstallieren Sie die Whatsapp auf Ihrem Android-Handy. Halten Sie das App-Icon im App-Menü gedrückt und tippen Sie dann auf Deinstallieren. Oder Sie gehen über die Einstellungen von Android; tippen Sie hier auf Apps (Anwendungen) – WhatsApp – Deinstallieren.
- Laden Sie Whatsapp erneut herunter, starten Sie die App und verifizieren Sie Ihre Telefonnummer – wie bei der ersten Anmeldung.
- Jetzt müssen Sie noch bestätigen, dass die gefundene Sicherungs-Datei wiederhergestellt werden soll.
Auf diese Weise ist immer nur der Zustand des direkt vorangegangenen Tages wiederherstellbar. Möchten Sie weiter zurückliegende Whatsapp-Nachrichten wiederherstellen, wird es ein bisschen komplizierter. Doch mit der folgenden Anleitung holen Sie auch ältere gelöschte Chats und Nachrichten zurück.
Achtung: Neue Nachrichten und Chatverläufe, die zwischen dem letzten Backup und der App-Deinstallation liegen, gehen verloren. Das müssen Sie leider in Kauf nehmen, wenn Sie die gelöschten Nachrichten der letzten Sicherung wiederherstellen möchten.
Ältere gelöschte Nachrichten wiederherstellen
Sollte der Trick oben nicht funktionieren, ist die gelöschte Nachricht nicht in der Standardsicherung enthalten. Sie müssen aber noch nicht aufgeben. Es gibt eine Reihe weiterer Whatsapp-Sicherungen auf Ihrem Smartphone, die Sie wiederherstellen können. Dafür benötigen Sie einen Dateimanager. Auf vielen aktuellen Android-Smartphones ist bereits einer enthalten. Anderenfalls installieren Sie etwa den Total Commander.
- Navigieren Sie zum Backup-Speicher von Whatsapp. In der Regel ist das /WhatsApp/Databases/. Suchen Sie gegebenenfalls im Dateimanager einfach nach “Whatsapp”.
- In dem Ordner „Databases“ finden Sie eine Chatdatei namens msgstore.db.crypt12 (möglicherweise auch msgstore.db.crypt12 oder …8) sowie ältere Sicherungen nach dem Muster msgstore- JJJJ-MM-TT.1.db.crypt14.
- Um zu einer Sicherung eines älteren Datums (JJJJ-MM-TT) zurückzukehren, deinstallieren Sie WhatAapp (siehe oben).
- Starten Sie den Dateimanager und benennen Sie die Datei msgstore.db.crypt14 (bzw. msgstore.db.crypt12 oder …8) um, etwa in msgstore.db.crypt14.sicherung (bzw. msgstore.db.crypt12.sicherung oder …8…).
- Benennen Sie nun die gewünschte ältere Sicherung in msgstore.db.crypt14 (bzw. msgstore.db.crypt12 oder …8) um.
- Installieren Sie anschließend Whatsapp erneut und akzeptieren Sie beim ersten Start der App das Wiederherstellen der gespeicherten Nachrichten.
Achtung: Chats, die zwischen der gewählten Sicherung und dem Deinstallationszeitpunkt stattfanden, gehen unwiederbringlich verloren.
Whatsapp-Nachrichten auf dem iPhone sichern und wiederherstellen
Auf dem iPhone können Sie Whatsapp-Nachrichten über das regelmäßige Anlegen von Backups über iTunes lokal sichern und dann später auch über diese Backups die verloren gegangenen Nachrichten wiederherstellen. In den Einstellungen können Sie auch über die Chat-Einstellungen manuell oder automatisiert Backups des Chatverlaufs erstellen.
Chats vom alten Gerät auf ein neues Smartphone übertragen
Whatsapp speichert alle Chats nicht nur lokal (jeweils um 2 Uhr morgens), sondern legt auf Wunsch die Backups auch auf Google Drive (Android) bzw. iCloud (iOS) ab. Wenn Sie das Smartphone wechseln und die bisher über WhatsaApp versendeten und empfangenen Nachrichten mitnehmen möchten, dann können Sie dies einfach über Google Drive bzw. iCloud erledigen. Vor dem Wechsel sollten Sie das Backup in den Chat-Backup-Einstellungen anstoßen. Auf dem neuen Gerät melden Sie sich dann mit ihrem Apple- bzw. Google-Account an und können anschließend den Chat-Verlauf wiederherstellen.