Die von Ihnen gewählte Rufnummer ist nicht vergeben, bitte rufen Sie die Auskunft an

Was bedeutet es, wenn man jemanden aus dem Festnetz oder mit dem Handy anruft und dabei die Ansage „Die von ihnen gewählte Rufnummer ist nicht vergeben“ bekommt? Diese Frage hat sich sicher schon einmal der eine oder andere gestellt, sei es wenn man plötzlich einen Kontakt nicht mehr erreichen kann, den man kurz zuvor noch erreichen konnte, oder wenn man einer Nummer hinterher telefonieren will, die einen gerade noch angerufen hat. Was es mit der Telefonansage in den meisten Fällen auf sich hat und was man tun kann, dass erfährst Du diesem Beitrag.

Was bedeutet „Die gewählte Nummer ist nicht vergeben“

Viele kennen sicherlich die Telefonansagen wie „Kein Anschluss unter dieser Nummer“ oder „Keine Verbindung unter dieser Telefonnummer“. Diese Ansage kommt in der Regel wenn man sich mal wieder verwählt hat. Doch bei uns ist es in den vergangenen Monaten und Jahren häufiger zu der Ansage „Die von ihnen gewählte Rufnummer ist nicht vergeben“ gekommen, komischerweise manchmal bei Telefonnummern, die wir wenige Stunden zuvor noch anrufen konnten. In der Regel hört man diese Ansage, wenn die gewählte Rufnummer wirklich nicht vergeben ist. Heißt hinter der Nummer ist kein Anschluss.

Doch es kann nach unserer Erfahrung auch mal vorkommen, dass diese Ansage fälschlicherweise ausgegeben wird. Das hat dann erfahrungsgemäß einen der folgenden drei Gründe.

• Es gibt eine Störung bei dem Mobilfunkanbieter von dem Kontakt, den man anrufen will: Egal ob O2, Vodafone oder Telekom, wir haben die Erfahrung gemacht, sobald es Störungen im Handynetz von der Person gibt, die man anrufen will, dann kann es aus uns bislang noch unbekannten Gründen zu der Ansage kommen. Bei mehreren Kontakten wurde „Die gewählte Nummer ist nicht vergeben“ angesagt, obwohl wir mit der Person wenige Stunden zuvor noch telefoniert haben. In der Zeit haben wir auch noch mit den Kontakten über WhatsApp geschrieben und diese haben uns dort bestätigt, dass derzeit eine Störung im Handynetz vorliegt und sie selber nicht telefonieren können. Das Problem tritt eher selten auf. Geschätzt war es in den letzten 12 Monaten bei 4-5 Kontakten mal der Fall. Meistens funktionierte es dann auch sehr schnell wieder, wenn die Störung behoben war.
• Die Handynummer wurde gesperrt: Wenn der Kontakt eine Prepaid-Karte nutzt, die länger nicht aufgeladen wurde, dann wird diese in der Regel nach einer gewissen Zeit gesperrt. Das kann auch ein Grund sein, warum die die Ansage „Die gewählte Nummer ist nicht vergeben“ zu hören bekommst.
• Es ist eine virtuelle Telefonnummer von einem unseriösen Call-Center. In der heutigen Zeit bekommt man ja öfters Anrufe von unseriösen Call-Centern, die dann nicht selten sogar mit der eigenen Ortsvorwahl anrufen, vermutlich um seriöser zu wirken. Versucht man diesen Call-Centern dann hinterher zu telefonieren, bekommt man entweder komische Piepgeräusche oder „Die von ihnen gewählte Rufnummer ist nicht vergeben“ zu hören.

Welche Erfahrungen hast Du gemacht? Gibt es noch andere Situationen wo man „Die von ihnen gewählte Rufnummer ist nicht vergeben“ zu hören bekommt?