Der ordner kann nicht erweitert werden. fehler bei der anmeldung bei microsoft exchange

Beim Zugriff auf die Postfachordner, beim Erweitern eines freigegebenen Ordners oder beim Zugriff auf ein sekundäres Postfach kann die Meldung „Ordner konnte nicht erweitert werden, Client-Vorgang“ auftreten/strong> fehlgeschlagen“-Fehler. Normalerweise treten bei Outlook Exchange-Konten Fehlermeldungen wie „Der Ordner kann nicht erweitert werden“ oder „Der Ordner kann nicht erweitert werden“ auf. Wenn diese Fehlermeldung in Outlook angezeigt wird, können Sie die in diesem Beitrag bereitgestellten Lösungen ausprobieren.

Kann nicht expand the folder, Client operation failed

Die folgenden Lösungen können Ihnen helfen, dieses Problem in Outlook zu beheben:

Überprüfen Sie den Status des Exchange-Cache-Modus MailboxFehlerbehebung in Outlook im abgesicherten ModusReparieren Sie beschädigte OST-und PST-DateienVerwenden Sie das Microsoft Support and Recovery Assistant Tool

Sehen wir uns all diese Lösungen im Detail an.

1] Überprüfen Sie den Status des Exchange-Cache-Modus

Der Exchange-Cache-Modus bietet Benutzern eine bessere Erfahrung, wenn sie ein Exchange-Konto verwenden. Wenn dieser Modus aktiviert ist, wird eine Kopie Ihres Postfachs auf Ihrem Computer gespeichert. Dadurch können Sie nicht nur schnell auf Ihre Daten zugreifen, sondern Daten auch häufig mit dem Server aktualisieren, auf dem Microsoft Exchange ausgeführt wird.

Dieses Problem tritt möglicherweise aufgrund des deaktivierten Exchange-Cache-Modus auf. Überprüfen Sie, ob dieser Modus aktiviert ist oder nicht. Wenn Sie es deaktiviert finden, aktivieren Sie es. Wenn es bereits aktiviert ist, deaktivieren Sie es und aktivieren Sie es dann erneut. Die folgenden Anweisungen führen Sie dazu:

Öffnen Sie Microsoft Outlook.Gehen Sie zu „Datei > Kontoeinstellungen > Kontoeinstellungen.“ Wählen Sie Exchange oder Microsoft 365 aus und klicken Sie auf Ändern. Sehen Sie unter den Offline-Einstellungen nach, ob die Option „Cache-Exchange-Modus verwenden angezeigt wird >“ markiert ist oder nicht. Wenn nicht, wählen Sie es aus. Wenn das Kontrollkästchen bereits aktiviert ist, deaktivieren Sie es und beenden Sie Outlook. Starten Sie jetzt Outlook erneut und schalten Sie diese Funktion ein.

Prüfen Sie jetzt, ob Sie die Ordner erweitern können oder nicht.

2] Gewähren Sie dem Postfach die Berechtigung Vollzugriff

Weiter Ursache dieses Problems ist das Berechtigungsproblem. In Outlook Exchange und Outlook 365 können Sie Stellvertreter dazu bringen, die E-Mail-Nachrichten eines anderen ihnen zugewiesenen Kontos zu öffnen und zu lesen. Die Stellvertreter erhalten beim Erweitern der Ordner des freigegebenen Posteingangs die Fehlermeldung „Der Ordner kann nicht erweitert werden“, wenn dem Postfach keine Vollzugriffsberechtigung erteilt wurde.

Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie den Vollzugriff erteilen Zugriffsberechtigung auf das Postfach. Wenn Sie dem Postfach die Berechtigung „Voller Zugriff“ erteilen, können die Stellvertreter das Postfach öffnen und den Inhalt des Postfachs anzeigen, hinzufügen und entfernen. Aber es erlaubt den Delegierten nicht, die Nachrichten aus dem angegebenen Postfach zu senden. Beachten Sie, dass, wenn Sie dem Postfach, das in der Adressliste ausgeblendet ist, die Berechtigung „Voller Zugriff“ zuweisen, die Stellvertreter dieses Postfach nicht öffnen können.

Die folgenden Schritte helfen Ihnen dabei:

Melden Sie sich in Ihrem Exchange Admin Center an. Öffnen Sie die Liste der Postfächer und wählen Sie das Postfach aus, dessen Berechtigung Sie ändern möchten. Klicken Sie nun auf den Link Berechtigungsdelegierung verwalten unter den Postfachberechtigungen. Klicken Sie neben Lesen und verwalten auf die Schaltfläche Bearbeiten. Klicken Sie auf Berechtigungen hinzufügen Sehen Sie sich die Liste der Benutzer zusammen mit ihren E-Mail-IDs an. Wählen Sie den Benutzer aus, dem Sie die Vollzugriffsberechtigung für das Postfach zuweisen möchten. Klicken Sie auf Speichern.

3] Outlook im abgesicherten Modus beheben

Eine weitere Ursache des Problems ist ein widersprüchliches Add-In. Um zu überprüfen, ob dies bei Ihnen der Fall ist, öffnen Sie Outlook im abgesicherten Modus und prüfen Sie, ob Sie die Ordner erweitern können oder nicht. Im abgesicherten Modus bleiben Add-Ins deaktiviert. Wenn das Problem im abgesicherten Modus nicht auftritt, müssen Sie das problematische Add-in identifizieren.

Um das problematische Add-in zu identifizieren, schließen Sie Outlook im abgesicherten Modus und starten Sie es im normalen Modus. Befolgen Sie nun die unten beschriebenen Schritte:

Gehen Sie zu „Datei > Optionen“.Klicken Sie Add-Ins auf der linken Seite. Wählen Sie COM-Add-Ins im Dropdown-Menü Verwalten aus und klicken Sie auf Los.Deaktivieren Sie eines der Kontrollkästchen und klicken Sie auf OK. Durch diese Aktion wird dieses bestimmte Add-In deaktiviert. Prüfen Sie, ob das Problem auftritt.

Wiederholen Sie die obigen Schritte, bis Sie das problematische Add-In gefunden haben. Sobald Sie es gefunden haben, entfernen Sie es aus Outlook.

4] Reparieren Sie beschädigte OST-und PST-Dateien

Wenn die OST-und PST-Dateien in Outlook beschädigt werden, treten mehrere Probleme in Outlook auf. Um das Problem zu beheben, reparieren Sie die beschädigten OST-und PST-Dateien.

5] Verwenden Sie das Tool des Microsoft-Support-und Wiederherstellungs-Assistenten

Das Microsoft-Tool des Support-und Wiederherstellungs-Assistenten führt einige Tests auf Ihrem System durch um die Ursache des Problems herauszufinden und bietet die beste Lösung zur Behebung des Problems an. Sie können dieses Tool verwenden, um Probleme mit Microsoft Office, Microsoft Office 365 und Outlook zu beheben. Das Tool ist auf der offiziellen Website von Microsoft kostenlos erhältlich. Laden Sie dieses Tool herunter und verwenden Sie es, um zu sehen, ob es Ihnen hilft.

Lesen: Outlook kann diese Besprechungsanfrage nicht senden.

Warum kann ich das Ordnerfenster nicht erweitern in Outlook?

Einer der Gründe dafür, dass der Ordner in Outlook nicht erweitert werden kann, ist das Berechtigungsproblem. Das freigegebene Postfach muss über die Berechtigung „Voller Zugriff“ verfügen, damit der Stellvertreter es öffnen und die E-Mails lesen kann. Abgesehen davon tritt dieses Problem auch auf, wenn der Exchange-Cache-Modus deaktiviert oder ausgeschaltet ist. Sie sollten auch prüfen, ob ein Konflikt verursachendes Add-In vorliegt, indem Sie Outlook im abgesicherten Modus starten.

Wie beheben Sie das Problem? Der Ordner kann nicht erweitert werden, der Ordnersatz kann nicht geöffnet werden, der Anmeldeversuch Microsoft Exchange ist fehlgeschlagen?

Wenn in Outlook der Fehler „Der Ordnersatz kann nicht geöffnet werden“ angezeigt wird, können Sie einige Korrekturen ausprobieren, z. B. das Navigationsfenster in Outlook zurücksetzen, Ihre Outlook-Add-Ins deaktivieren, Verringern der Größe Ihres Postfachs, Entfernen und erneutes Hinzufügen Ihres Kontos usw.

Hoffe, das hilft.

Weiterlesen: Ordner”Gesendete Elemente”fehlt oder nicht gefunden in Outlook.

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