Ich habe extra einen Liefertag…
Ich habe extra einen Liefertag festgelegt, an dem rund um die Uhr jemand zu Hause ist, da wir einen Plattenspieler bestellt hatten und den bei diesen Temperaturen nicht lange draußen stehen lassen wollten. Der Fahrer hat das Paket unter das Carport gestellt, fotografiert und ist ab ins Auto und los gefahren. Ohne auch nur einmal zu klingeln. Das Auto stand im Carport, es könnte also jemand da sein.
Datum der Erfahrung: 09. Dezember 2022
AN
Anni1 Bewertung
DE
Vor 20 Stunden
Neuer Nachbar - Hr. Treppe
Noch nie (!) so eine schlechte Zustellung erlebt. Fahrer klingelt und stellt Pakete an Nachbarn zu. Ohne Namen natürlich. Paket liegt allerdings hinter der Haustür, im 10-Parteien Haus… Nachfrage bei Amazon - Lieferung muss persönlich erfolgen. Wenigstens ne Info, wo ich suchen soll, wäre vielleicht mal angebracht. Ein Paket war so zerschrammt, dass der Inhalt auch defekt war. So hätte ich das niemals angenommen. Mehr Stress und Ärger als alles andere.
Datum der Erfahrung: 07. Dezember 2022
UP
Uli P.1 Bewertung
DE
Vor 2 Tagen
Versuchte Zustellung 19.00 Uhr
18.45 Uhr Nachricht: Nur noch 2 Stopps
Man wartet an der Tür,kein Zusteller in Sicht
Plötzlich die Nachricht :"Leider ist beim Zustellversuch ein Problem aufgetreten .Wir werden es erneut versuchen"
Toll,wenn man lauert aber keiner kommt und es sich bei der Ware um ein Geschenk handelt!
Datum der Erfahrung: 07. Dezember 2022
VA
Verägerter Amazonkunde1 Bewertung
DE
Vor 12 Stunden
Pakete werden nur vor die Haustür gelegt
Zustellung durch Amazon Prime Fahrer sind eine Katastrophe. Pakete werden einfach vor die Haustür gelegt. Egal ob jemand Zuhause ist oder nicht. Es wird nicht mal für nötig gefunden zu klingeln. Hätte ich jetzt schon desöfteren das jemand zuhause war und plötzlich liegt ein Paket vor der Tür. Alles von der Straße einsehbar und nicht vor Regen geschütz. Alles was man bekommt ist das Foto. Wenn sich der Fahrer machen würde und die Klingel betätigen anstatt das Foto zu machen wär er wahrscheinlich sogar schneller.
Vor einem Jahr hat das noch besser funktioniert.
Datum der Erfahrung: 09. Dezember 2022
BK
Bernhard KT1 Bewertung
DE
Vor 2 Tagen
Schon wieder umsonst gewartet
Schon wieder umsonst gewartet, Paketverfogung ,,nachster Stop bei Ihnen". Warte an der Tür niemand kommt, dann kommt eine Mitteilung: Leider ist beim Zustellversuch ein Problem aufgetreten. Wir werden es erneut versuchen. Welches Problem hat der Fahrer keinen Bock mehr gehabt ? Dann sollen sie es schreiben, für mich ist das gelogen. Das ist nicht das einzige mal man könnte ein Buch schreiben, Paket angeblich übergeben dabei liegts auf der Straße usw...
Datum der Erfahrung: 07. Dezember 2022
UI
User im Netz13 Bewertungen
DE
Vor 2 Tagen
Terror durch Amazon
Terror durch Amazon
Lieferung über den Amazon eigenen Lieferdienst sind der Horror. Der Fahrer parkt vor dem Haus, der Motor bleibt die ganze Zeit laufen. Oft läuft dann auch noch die laute Musik. Deutsch spricht der Fahrer natürlich nicht. Die Pakte werden in den Hausflur geschmissen (ist damit für ihn geliefert).
Was ist mit Amazon los???
Datum der Erfahrung: 30. November 2022
KH
Katja Herrmann1 Bewertung
DE
Vor 3 Tagen
Jedes mal liegt das Paket beim Nachbar
Es ist mega nervig wenn man extra den ganzen Tag zu Hause bleibt weil man auf ein Paket wartet und man dann Abends in den Emails mal wieder liest dass das Paket beim Nachbar liegt.
Man könnte ja wenigstens mal klingeln, das ist doch nicht zu viel verlangt.
Es ist fast jedesmal das gleiche Spiel, man wartet den ganzen Tag um dann das Paket abholen zu müssen.
Datum der Erfahrung: 06. Dezember 2022
RO
Roli3 Bewertungen
DE
Vor 2 Tagen
Legt die Pakete direkt draußen vor die…
Legt die Pakete direkt draußen vor die Firma unter das Schild "Bitte Pakete nicht draußen vor der Firma abstellen!" und schickt und dazu noch ein Foto, dass die Pakete vor der Türe abgestellt wurden.
Datum der Erfahrung: 07. Dezember 2022
16 Bewertungen
DE
Vor 4 Tagen
Schlechte Erfahrungen gemacht geben…
Schlechte Erfahrungen gemacht geben Paket für mich an fremde Person keine Karte im Briefkasten wem sie das Paket übergeben haben Warenwert 59.99 Euro
So einfach wenn man lesen kann lieferanweisung
EG rechts Wohnung Nr 4 vor blauer Tür ablegen legen jeder Paketdienst schafft das nur Amazon Lieferservice nicht zu faul paar meter laufen oder können nicht lesen es ist traurig wenn jedesmal nur seine Lieferung suchen muss
Amazon Lieferservice hört auf oder stellt Leute ein wo den Job richtig machen
Viele Grüße aus Bisingen
Datum der Erfahrung: 04. Dezember 2022
JÖ
Jörg2 Bewertungen
DE
Vor 4 Tagen
Unzuverlässig
Bestellung sollte Mittwoch kommen. Gut, dann wird sie für Dienstag angekündigt. 17:30-20-30. Also warten. So, Karte zeigt an der Fahrer ist noch ca. 2 blocks entfernt. Nur warum entfernt er sich plötzlich. Dafür wird die Ankunftszeit auf 21:00 verschoben. Das Ende vom Lied ist... Fahrer auf der Karte nicht mehr vorhanden. Die Karte auch nicht mehr. Kurz nach 21:00 meldet sich Amazon es täte ihnen leid, die Verspätung und ich solle mich doch mit ihnen in Verbindung setzen. Wollen die mich verar.....?? Amazon ist inzwischen genauso schlecht wie DHL!!!
Datum der Erfahrung: 05. Dezember 2022
AM
Andreas Münchow3 Bewertungen
DE
Vor 4 Tagen
Der Fahrer hat die Pakete zum …
Der Fahrer hat die Pakete zum wiederholten mal über das Tor geworfen. Das ist ja schon wie bei Dpd das kann es einfach nicht sein. Ich hatte sonst keine Probleme mit dem Erfurter Amazon Fahrer ich glaube bald das es ein neuer Fahrer ist
Datum der Erfahrung: 05. Dezember 2022
MA
Marcel1 Bewertung
DE
Vor 4 Tagen
Lieferungen mit Einmalkennwort
Lieferungen wurde mit Einmalkennwort in die Zustellung gegeben. Bis 21 Uhr erfolgte keine Zustellung.
Wie kann das sein?
Amazon selber checkt auch nichts. Habe dann um 21 Uhr die Lieferung auf einen anderen Tag verschieben müssen.
Datum der Erfahrung: 05. Dezember 2022
DR
Dennis Rams1 Bewertung
DE
Vor 6 Tagen
Lieferung wurde einfach von die Tür…
Lieferung wurde einfach von die Tür gestellt, wo täglich mehrere LKW-Fahrer dran vorbei laufen. Es wurde nicht geklingelt oder versucht persönlich abzugeben. Nur durch Zufall wurden die Pakete entdeckt. Wir haben NIE eine Erlaubnis erteilt Pakete vor der Tür abzustellen. Im Allgemeinen gefallen mir die Fahrer von Amazon immer weniger.
Datum der Erfahrung: 04. Dezember 2022
FS
Fam. Schulze aus Stendal2 Bewertungen
DE
Vor 1 Tag
Echt das letzte
Echt das letzte! Fahrer sprechen kaum deutsch und man muss sein Paket suchen! Amazon stellt diesen Lieferservice bloß wieder ein!!!
Datum der Erfahrung: 08. Dezember 2022
JB
Jane Bestbest1 Bewertung
DE
3. Dez. 2022
Wenn ich könnte würde ich Minussterne…
Wenn ich könnte würde ich Minussterne vergeben. Mein Paket wurde angeblich einem Hausbewohner übergeben. Durch Zufall entdeckte ich die Pakete vor der Tür des Nachbarhauses, welches leer steht.
Tag zuvor, klingelte ein solcher Lieferant bei uns mit einem Paket für einen Nachbarn. Der Paketzusteller war unhöflich, konnte kein Deutsch und roch wohl stark nach Alkohol. Werde mir die nächste Bestellung bei Amazon gut überlegen!
Datum der Erfahrung: 01. Dezember 2022
EW
2 Bewertungen
DE
3. Dez. 2022
Unprofessionell
Es klingelt und wenn man nicht innerhalb von 3 Sekunden an der Tür ist, wird bereits an einer anderen Tür geklingelt und das Paket bei einem Nachbarn abgegeben. Was ja noch in Ordnung ist. Inzwischen wurde auch 3x ohne Abstellgenehmigung mein Paket einfach vor die Tür gestellt, wenn ich mal nicht zu Hause war. Im Verlustfall haftet übrigens der Paketdienst. Wenn sich dieses Verhalten nicht bald ändert, werde ich meine Mitgliedschaft kündigen.
Datum der Erfahrung: 01. Dezember 2022
MU
Muna1 Bewertung
DE
Vor 5 Tagen
Pakete kommen nie an
Es wird immer angezeigt, dass das Paket einem Hausbewohner übergeben wurde, obwohl wir zuhause sind und niemand klingelt… hab keine Lust mehr da zu bestellen, weil das Meiste sowieso nicht ankommt.
Datum der Erfahrung: 04. Dezember 2022
FG
Franz-Josef GERTZ1 Bewertung
DE
2. Dez. 2022
Guten Tag
Guten Tag
Meine Frau ist am Dienstag Abend über ein Paket von Amazon gestolpert.
Der Amazon Logistik Mitarbeiter hat das Paket in Kissen Form auf der obersten Stufe einer dreistufigen Treppe abgelegt.
Im meinem Amazon Account stand geschrieben "Paket wurde einem Hausbewohner übergeben".
In Wirklichkeit hat er es einfach auf der Treppe abgelegt, ohne zu Klingeln.
Alle Gespräche die seit dem mit Amazon geführt Habe hatten bisher keinen Erfolg.
Es konnte bisher auch nicht geklärt werden, wer für die dadurch entstandenen Kosten aufkommt.
Datum der Erfahrung: 28. November 2022
1 Bewertung
DE
3. Dez. 2022
Paket ohne klingeln auf Briefkasten gestellt
Paket mit Abstell genehmigung für meinen direkten Nachabarn wurde einfach auf den Briefkasten eines Wohnkomplexes mit 300 Wohnungen gestellt. Sowohl ich als auch mein Nachbar sind beide zu Hause. Es wurde bei keinem geklingelt. Wofür bin ich eigentlich prime mitglied?! Dann doch lieber DHL
Datum der Erfahrung: 02. Dezember 2022
PS
Petra Spieß4 Bewertungen
DE
Vor 6 Tagen
Bestellung nicht auffindbar
Habe 2 Artikel bei Amazon bestellt, bis dahin war alles super wie immer . Am Samstag bekam ich dann eine Mail das meine Bestellung an einen Nachbar ausgehändigt wurde . Der Zusteller fand es nichtmal nötig eine Benachrichtigung in meinen Briefkasten zu werfen wer dieser Nachbar sei . Ich wohne in einem Hochhaus und hab jetzt keine Ahnung wer meine Bestellung hat 😡 . Ich finde man sollte sich wenigstens die Zeit nehmen und eine Karte in den Briefkasten werfen . Daran merkt man das die Zusteller von Amazon nicht geschult sind und einfach keinen Bock haben diese Arbeit richtig zu machen . Finde es echt sehr traurig wie manche Zusteller ihre Arbeit machen . Werde mir noch überlegen ob ich in Zukunft bei Amazon weiter bestelle .